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※皆様からよくある質問については、FAQをご参照ください。

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FAQ(よくあるご質問)

事前登録について
事前登録はどうやってやったらよいですか?
こちらからお手続きください。
ユーザーID・パスワードが分かりません。
こちらからご確認ください。該当がない場合は、事前登録がされていない可能性があります。
1つのID・パスワードで、何名まで有効ですか?
1つのご登録につき、1名様のみ有効となっております。複数名でご来場される場合には、参加される方それぞれでのご登録をお願い致します。
事前登録はWEB以外からはできないのですか?
事前登録は、WEBからのお申込のみとなります。WEBからお申込ができない方はこちらまでお問合せください。
展示会入場券を印刷できません。
ID・パスワード・バーコード番号をお控えのうえ、総合受付へお越しください。
展示会入場券は何日間有効ですか?
会期期間中有効です。何度でも入退場することができます。
※ 当日総合受付にて、事前登録のプリントアウトと名刺2枚を入場バッジとお引き換えいたします。入場バッジで展示会場などへ入退場することができます。あらかじめ事前登録をお済ませください。
展示会の代理出席はできますか?
当日参加される方での事前登録手続きを改めてお願いいたします。
展示会入場券を再発行してほしい。
こちらからログインし、「事前登録証発券」ボタンをクリックしてください。
登録内容を確認したいのですが。
こちらからログインし、「ユーザー情報の確認・変更」ボタンをクリックし、確認してください。ただし、事前登録手続きが完了されていない場合はアクセスできません。事前登録を完了させてください。
登録完了メールが届きません。
事前登録時のメールアドレスに誤りがある可能性がございます。こちらからログインし、「ユーザー情報の確認・変更」ボタンをクリックし、登録情報を確認してください。
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事前登録時のシステムエラー関係について
事前登録時に「正しい手順でアクセスできませんでした。」などというエラ−が表示されて登録ができない。
お客様の環境によってご登録ができない場合がございます。こちらまでお問合せください。
※ご利用のPC環境(OSやブラウザの種類・バージョン)や詳しい状況をお知らせください。
事前登録時に「このサーバーは使われていません。」や「サーバーが見つかりません。」というエラーが表示され登録ができない。
お客様の環境によってご登録ができない場合がございます。こちらまでお問合せください。
※ご利用のPC環境(OSやブラウザの種類・バージョン)や詳しい状況をお知らせください。
「サービス停止中」のメッセージが表示されていて登録ができません。
このメッセージの表示は、「アクセスの集中により、一時的にお申し込みが停止している」場合に起こります。恐れ入りますが、しばらくお時間を空けてから再度お試しください。
「入力されたメールアドレス、ユーザーID、パスワードはの組合わせは他の方が既に登録済み」というメッセージが表示され登録できません。
ユーザーIDが他のユーザーと重複している可能性があります。恐れ入りますが、別のユーザーIDで再度お試しください。
※ユーザーIDをメールアドレスと同じに設定していただくとご登録がスムーズに進みます。
事前登録ページにアクセスできません。
SSLの設定を今一度ご確認ください。
※まれに企業内LANに接続されたパソコンなど、ファイアウォールによって保護されたネットワーク内からのアクセスには支障が出る場合があります。この場合、プロキシがSSLに対応して適切に設定されているかどうかを確認する必要があります。設定については、企業内サーバー管理者にご確認ください。
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来場当日の受付方法について
展示会入場無料ご招待券を持っているが、WEBからの事前登録は必要ですか?
展示会入場券のみの場合はWEBからの事前登録は必要ありませんが、セミナー受講の場合には別途事前登録が必要となります。セミナーを受講希望の場合には、WEBでの展示会事前登録をお済ませのうえ、セミナー申込お手続きをお願い致します。
当日、会場の受付ではどうすればよいですか?【WEB事前登録の場合】
総合受付の事前登録者専用の受付カウンターに展示会入場券をプリントアウトしお持ちください。入場者バッジとお引き換えいたします。
※ プリントアウトできる環境にない方は、ID・パスワード、バーコード番号をお控えのうえ、総合受付までお越しください。
当日、会場の受付ではどうすればよいですか?【展示会入場無料招待券の場合】
招待券の裏面に必要事項を記入のうえ、名刺2枚をご用意いただき、総合受付の当日登録受付カウンターへお持ちください。入場バッジとお引き換えいたします。
事前登録も行わず、招待券も持たずに会場に行っても入場できますか?
本イベントは有料の展示会となっております。入場料¥1000をお支払いのうえ、ご入場いただけます。事前登録をお済ませいただきますと、入場料が無料となり、またご入場もスムーズとなりますので、事前登録をお済ませいただくことをお勧めいたします。
※ 展示会事前登録は会期期間中も事前登録が可能です。
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各セッション(開会式・基調講演、セミナー、ビジネスパートナリング、ワークショップ)について
事前登録を済ませていれば、各セッションにも参加できますか。
各セッションを受講する場合には、別途セミナーの事前申込手続きが必要となります。こちらからお申込ください。
※ ワークショップ受講、TLO・大学知財プレゼンテーションは事前申込は不要です。当日直接会場へお越しください。
展示会入場無料招待券を持っていれば、それぞれのセッションに参加できますか。
別途セミナーの事前申込が必要となります。詳しくは「展示会入場無料ご招待券を持っているが、WEBからの事前登録は必要ですか?」をご参照ください。
それぞれのセミナーに参加するにはどうしたらよいですか?
まずは、こちらから展示会事前登録をお済ませのうえ、各セミナーの事前申込へおすすみください。
各セミナーの受講券を再発行したい。
こちらからお手続きください。
すでに満席になっているセミナーに参加したいのですが。
満席表示のセミナーについては、定員分の事前申込を完了しています。
この後は、当日キャンセルなどで空席がある場合、もしくは立見などで入場をご案内させていただきます。また、もしよろしければ立ち見もしていただけます。キャンセル待ちをご希望のお客様は、当日直接講演会場受付までお越しください。
申込が締切りになっているが、セミナーへの参加はできますか。
満席表示や、事前申込期間を過ぎたセミナーについては、当日キャンセル等で空席がある場合のみのご案内となります。
各セミナーの代理出席はできますか。
原則代理出席はお受けしておりません。当日参加される方ご自身での事前登録手続きをお願い致します。
事前登録をしましたが、キャンセルしたいのですが。
(各セッションのキャンセルの場合)
こちらからログインし、該当するセッションを選択の上、キャンセルの処理を行ってください。
(展示会入場のキャンセルの場合)
こちらは、特に連絡の必要はございません。
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ビジネスパートナリングマッチングシステムについて
ビジネスパートナリングマッチングシステムとはなんですか?
出展者と来場者、来場者と来場者をつなぐ事前アポイントシステムです。ご自身のプロファイルを事前に登録して、会期当日に会いたい相手先を検索、お互いにご希望が適えば、会場で個別ミーティングができます。詳しくはビジネスパートナリングマッチングサイトをご覧ください。
別途FAQがございますので、ご参照ください。