◆プログラム1：解説
東証システムトラブルの全容〜その原因とこれから
◆プログラム2：運用事例1
運用品質を高める”カイゼン”運動への取り組み
◆プログラム3：運用事例2
ユーティリティ・コンピューティングを用いた次世代型ホスティング
◆プログラム4：パネルディスカッション
現場の抱える課題と、運用力強化に向けた取り組み策

◆無線LANシステム構築前のチェックポイント
◆ワイヤレス・サービスの実情
◆新社屋へのモバイルセントレックス導入事例
◆無線LANシステムで企業が直面する留意ポイントと対処法
◆事例から見る大規模VoWLANの構築/運用ノウハウ

◆総論：UHF帯無線ICタグの実力
◆UHF帯タグ導入のポイントとICタグの低価格化技術
◆響プロジェクトの最新状況
◆事例：東京シャツにおけるUHF帯RFID実証実験について

◆Part1「ユーザーの心を動かす」
◆Part2「ユーザーに意図を正しく伝える」

◆企業ネットワークのリストラと高度利用＆「見える化」のススメ
◆積水化学グループのネットワーク刷新と「見える化」の取り組みについて