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よくあるご質問(FAQ)

来場者の皆様からよくいただくご質問についてお答えします。会期に向けて新たなFAQを順次公開していきます。

会期について

会期はいつですか?

9月21日(木)・22日(金)がビジネスデイ、9月23日(土)・24日(日)が一般公開日です。
なお、ビジネスデイは、ゲーム業界関係者と、東京ゲームショウを報道する目的のプレス関係者に入場を限定しております。

開場時間はいつですか?

10時~17時が一般公開日の開場時間帯となります。(状況により最大9:30まで前倒しで開場する場合があります。)
なお、入場は16時までとなっておりますので、ご注意ください。

2018年の会期はいつですか?

2018年の会期は、まだ決まっていません。決定次第、公式ウェブサイト等でお知らせします。

アクセスについて

幕張メッセへの行き方を教えてください

会場までのアクセスに関する詳細は、会場アクセスをご覧ください。

駐車場はありますか?

幕張メッセや近隣エリアに駐車場がございます。
詳細は、http://www.m-messe.co.jp/access/access_car.htmlをご覧ください。

観光バスが駐車できるところはありますか?

幕張メッセや近隣エリアに駐車場がございます。
詳細は、http://www.m-messe.co.jp/access/access_car.htmlをご覧ください。

駐車場代はいくらですか?

詳細は、http://www.m-messe.co.jp/access/access_car.htmlをご覧ください。

宿泊について

近隣で宿泊できるホテルはありますか?

幕張メッセのウェブサイトに詳細が掲載されています。
http://www.m-messe.co.jp/newcityguide/hotel/index.htmlをご覧ください。

一般公開日の入場券について

入場券はいくらですか?

一般公開日の入場券は、前売券:1,000円(税込)、当日券:1,200円(税込)、小学生以下の方は無料です。なお、小学生以下(乳幼児を除く)でTGSサポーターズクラブチケットの特典をご希望の場合は、サポーターズクラブチケット:3,000円(税込)の購入が必要となります。
その他、入場券に関する詳細は入場券をご覧ください。

前売券はいつからいつまで買えますか?

一般公開日(9月23日・24日)の前売券は、7月8日(土)10:00から9月22日(金)23:59まで販売しています。 当日券は、会場にてお買い求めいただけます。
その他、入場券に関する詳細は、入場券をご覧ください。

前売券はどこで買えますか?

全国の主要プレイガイド、コンビニのほか、一部のゲームショップや書店などで販売いたします。
販売窓口に関する詳細は、入場券をご覧ください。

当日券は、朝何時から販売しますか?

JR京葉線・海浜幕張駅始発時刻から販売を開始します。

入場券1枚で2日間の入場はできますか?

できません。入場券1枚につきお一人様1回・1日限り有効です。

入場券を事前に予約できますか?

前売券を7月8日(土)から9月22日(金)で全国の主要プレイガイド、コンビニなどで購入いただけます。
販売窓口に関する詳細は、入場券をご覧ください。

団体で行きたいのですが。

前売券・当日券ともに購入枚数制限はございませんので、団体での大量枚数での購入が可能です。
販売窓口に関する詳細は、入場券をご覧ください。

団体割引はありますか?

恐れ入りますが、前売券・当日券ともに団体割引の設定はありません。

お年寄りへの割引はありますか?

満70歳以上の方には、特別割引入場券:100円(税込)を会場の当日券売場にて販売いたします。
なお、前売券の販売はございません。

身障者の方への割引はありますか?

下記の方には、特別割引入場券:100円(税込)を会場の当日券売場にて販売いたします。
なお、前売券の販売はございません。
・各種障害者手帳、戦傷者手帳、被爆者健康手帳のいずれかを提示の方
・介護が必要な場合、介護の方1名様

TGS2017 SUPPORTERS CLUB(TGS2017 サポーターズクラブ)

チケットはいつ販売ですか?

一次先着販売を7月23日(日)12:00~23:59
二次先着販売を7月29日(土)12:00~23:59
それぞれインターネットにて先着制で販売します。
詳細は入場券をご覧ください。

数量限定とありますが、1日あたりの販売枚数は何枚ですか?

恐れ入りますが、販売枚数は公表しておりません。

特典(Tシャツ、ピンバッジ)はいつもらえますか?

入場チケットと一緒に発券された引換券で、受付時に交換となります。
詳細は入場券をご覧ください。

特典(Tシャツ、ピンバッジ)は選べますか?

Tシャツについては、チケット購入時にサイズ(S、M、L、XL)をお選びいただけますが、色は23日(土)と24日(日)でそれぞれ決まっています。購入後に変更は出来ません。
ピンバッジは2日間とも同じデザインのものになります。

「朝の開場から一定時間の優先入場を実施」とはどのような意味ですか?

サポーターズクラブチケットの優先入場レーンを、1-8ホール側、9-11ホール側それぞれに、JR海浜幕張駅の始発時刻より設置いたします。
幕張メッセ案内看板・スタッフの誘導に従い入場待機列にお並びください。
入場にあたり、まず専用受付でチケットの確認および、本人確認などを行った後に、優先入場レーンにお進みいただきます。一般の入場待機列とは異なりますので、ご注意ください。サポーターズクラブチケットの優先入場レーンは、事務局の予定した時間が終了後撤去いたします。
その後は、一般入場券をお持ちの方と同じ入場動線となります。また11時以降の特典(Tシャツ、ピンバッジ)の引き渡しは1-8ホール2階中央エントランス付近のインフォメーションカウンターで当日(有効日)のみ行います。ご了承ください。
なお、9-11ホールから入場した場合、1-8ホールへは10:30まで移動できません。

サポーターズクラブチケットは日ごとに設定されていますが、別の日に入場することはできますか?

チケットは、券面に記された有効日のみ有効です。サポーターズクラブチケットの有効日が23日のチケットで、24日は入場できません。同様に24日のチケットで23日の入場はできません。券面の有効日をご確認の上、ご来場ください。

「本人確認」に必要なものは何ですか?

ご本人様のお名前が確認できる「運転免許証」「パスポート」「保健証」「学生証」「マイナンバーカード」のいずれかが必要となります。ご持参いただけない場合、確認にお時間がかかりご入場が遅れたり、ご入場いただけない場合がございます。
※マイナンバーカードとは、プラスチック製の「個人番号カード」になります。紙製の「通知カード」ではありませんのでご注意ください。

チケットを2枚購入しましたが、友人と別々に入場することは出来ますか?

購入者の本人確認を行うため、2名そろってからご入場ください。
別々にご来場された場合、購入者本人以外は入場できませんのでご注意ください。

車椅子について

車椅子の貸し出しはありますか?

幕張メッセの駐車場に車椅子を常備しております。ただし、数に限りがあるため先着順とさせていただいております。事前予約はできません。詳しくは、幕張メッセ(Tel:043-296-0001)にお問い合わせください。また、車椅子で入場いただける専用ゲートを1-8ホールおよび9-11ホール2階にご用意しております。詳しくは、係員にお尋ねください。

ベビーについて

ベビーカーで会場の中に入れますか?

会場内は大変な混雑が予想されます。恐れ入りますが、安全のため、ベビーカーを会場内にお持ち込みいただくことは、ご遠慮いただいております。

ベビーカーの貸し出しはありますか?

恐れ入りますが、ベビーカーのレンタルはございません。また、安全のため、ベビーカーを会場内にお持ち込みいただくことは、ご遠慮いただいております。

おむつ交換台はありますか?

会場内すべての女性トイレの中に設置されているほか、幕張メッセ・中央エントランスのトイレの前にベビーベッドがあります。

授乳室はありますか?

1-8ホール2階の中央エントランスに授乳室があります。
主な設備は、授乳コーナー(個室3ブース)、オムツ交換台、洗面台、調乳用温水器です。
中央エントランスの場所はこちらよりご確認ください。

ペットについて

ペットの持ち込みはできますか?

隣接するホテルニューオータニ内「アスティ ニューオータニ店 いちごハウス」にて、ペットの一時預かりサービスを実施しております(完全予約制)。
詳細は、http://www.astei-dog.com/ichigohouse/をご覧ください。

飲食について

お弁当の持ち込みはできますか?

可能です。ただし、飲食はフードコートまたは休憩スペース、でお願いします。

遺失物について

落とし物をしましたが、拾得物としての届出があるか、どこに確認すればいいですか?

会期中・会場にて遺失に気付かれた場合は、7ホール北側の「遺失・拾得物センター」にお越しください。
会期終了後(9月25日~)は、幕張メッセ総合管理センターにお問い合わせください。(Tel: 043-296-0531)

コスプレについて

コスプレはできますか?

可能ですが、お願いやルールがあります。その他、コスプレに関する詳細は、コスプレイヤーの方へをご覧ください。

どのようなコスチュームでもいいのですか?

可能ですが、お願いやルールがあります。その他、コスプレに関する詳細は、コスプレイヤーの方へをご覧ください。

コスプレの撮影はできますか?

可能ですが、お願いや制限があります。撮影可能な場所は、事務局が指定したエリアに限ります。更衣室内およびクローク周辺、出展ブース周辺、人通りの多い通路などでの撮影は禁止します。
詳細は、コスプレイヤーの方へをご覧ください。

写真や動画の撮影について

写真や動画の撮影はできますか?

出展社のブース内での撮影(出展物、出展社コンパニオン等の写真・動画撮影)については、各出展社の定めるルールに従ってください。また、コスプレイヤーなど来場者個人を特定して撮影する場合は、個人のプライバシーと肖像権を遵守する観点から、使用目的を明示し、対象となる人物の了承を得てください。
イベントステージでは、プログラムごとにルールが異なりますので、係員の指示に従ってください。

出展社について

出展社を知りたいのですが。

最新の出展社リストは、出展社一覧で公開しています。

出展社の出展内容や出展タイトルを知りたいのですが?

最新の出展社リストは、出展社一覧で公開しています。
各社のブース内容や出展タイトル等の情報は、TGS公式サイト/公式アプリ、プレスリリースなどで公開予定です。公式サイトでは更新時にWhat's Newでお知らせします。また、各出展社については、各社のウェブサイトなどをご参照ください。

徹夜待ち行為について

入場にあたって徹夜で待つことはできますか?

ご来場にあたり、徹夜行為は固く禁じます。

Z区分のタイトルの試遊について

CERO Z区分のゲームを試遊するためには何が必要ですか?

Z区分(18歳以上のみを対象とする表現が含まれるゲームソフト)など、一部のゲームタイトルを試遊する場合、年齢確認ができる各種証明書(運転免許証・パスポート・学生証など)の提示が必要となります。なお、年齢確認は各ブースで行います。ブース係員の案内に従ってください。
※年齢別レーティング制度については、http://www.cero.gr.jp/rating.htmlをご覧ください。

海外からの来場について

海外で入場券を買うことはできますか?

オンラインで購入することが可能です。
詳細は入場券のページをご覧ください。

日本に来るために査証が必要なので、招へい状の発行をお願いしたいのですが。

東京ゲームショウでは海外からの来場者に対する招へい状の発行を行っておりません。
旅行代理店にご相談ください。

その他

会場内や駅前でチラシ等を配布できますか?

会場内・幕張メッセ内でのチラシや販促物等の配布は、個人/法人、出展社/非出展社を問わずできません(ただし、出展社による自社ブース内での配布、スポンサーシップメニューとして設定されている出展社は除きます)。
また、会場外(駅前や会場までの道路や歩道など)で許可なく配布することは、千葉市の条例により禁止されております。

アルバイトは募集していますか?

東京ゲームショウ事務局では、アルバイトを募集していません。

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