[小間番号 309 ]

サクシード

連絡先会社名 サクシード株式会社
担当部署名 商品本部
所在地

〒104-0033

東京都 中央区新川1丁目3-10 旭ビル

TEL 03-3553-1409 FAX 03-3553-1407
e-mail :e105:e110:e102:e111:e64:e115:e117:e99:e99:e46:e99:e111:e46:e106:e112 ホームページ http://www.succ.co.jp/

展示の見どころ

電話応対業務の効率化に最適 安価で短期導入が可能なCTIソフトウェア『見えTEL君』

着信時に「お客様情報」表示するソフトウェアで効率的な電話対応が可能となり、
顧客満足度をUPさせます。
安価で迅速な導入ができ、「着信表示」、「通話録音」、「音声応答」等の標準機能が、
応対品質の向上を強力支援します。
初期費用のみで導入可能、ランニングコストも不要です。
既存の電話設備は変更不要です。

出展製品/サービス

  • 発着信クライアントモニタ

    発着信時に相手情報をすべてのPCに表示。
    通話前にお客様がわかるので対応がかわります

  • 全通話録音

    全通話を自動的に録音、かんたんに再生。
    聞き間違いや会話の再確認が容易です。

  • ログ閲覧

    発着信ログの閲覧、集計。
    不在時の着信も記録され、掛け直しも確実です。

  • 音声応答、IVR(オプション)

    スケジュールによる音声応答、留守番録音。
    時間外の着信も柔軟に対応でき、業務効率の向上を支援します。