お願いとご注意
熱中症にご注意ください
イベント当日は9月とはいえ、まだまだ厳しい暑さに見舞われる可能性もあります。会場外に加え、会場内も混雑のため汗をかきやすい状況となることが予想されます。熱中症予防のため、水分・塩分の補給はこまめにお願いします。
禁止行為につきまして
・東京ゲームショウでは、ご来場にあたり徹夜行為を固く禁じております。
・会場内での事故防止のため、一般公開日において来場者のホール内でのスマートフォン自撮り棒(セルフィスティック)の使用および、歩きスマホ行為を禁じます。
・危険ですので、会場内では絶対に走らないでください。危険な行為、他の来場者に迷惑をかける行為、イベントの円滑な運営を妨げる行為等を行った来場者に対して、事務局が入場の拒否や施設からの退場を命じることがあります。
・出展社ブース内ステージ観覧の際、「声援」「掛け声」「コール&レスポンス」「ジャンプ」などの応援行為は禁止です。
・出展社ブース内ステージ観覧中に禁止行為があった場合、ライブパフォーマンス自体が中止となる場合がありますので、ご注意ください。
・展示ブースによっては写真・ビデオ撮影/配信が制限もしくは禁止されている場合がありますので、各ブース係員の指示に従ってください。
・1~11ホールの会場内では、モバイルWiFiルーターやスマートフォンなどのテザリング機能の利用は禁止です。近年、各種モバイル機器が急激に増えたことで、会場内の電波環境が劣悪になってきています。無線LANの電波を利用できる数に限りがあり、無線LANを使用する機器が増えると、会場内でのデモンストレーションや試遊などに大きな影響が出る恐れがあります。無線LANをお使いになりたい場合は、2階中央モールやエスプラナード(エスカレータ上)の無線LANエリア(無料)をご利用いただきますようお願いいたします。
ビジネスデイにご来場される方へ
・ビジネスデイ(9月12日・ 13日)は、ゲームビジネス関係者のみご入場いただけます。ご来場の前に「事前登録」をお済ませください。
・展示、催し物および開催期間は、主催者の都合で予定を変更する場合があります。
・付添いが必要なお体の不自由な方には特別ゲートをご用意しています。係員にお尋ねください。
・会場内では係員の指示に従ってください。従っていただけない場合、ご退場願うこともあります。また、指示や注意事項が守られない場合に生じた事故などについて、主催者は一切責任を負いません。
・盗難事故などについて、主催者は一切責任を負いません。
・会場内での呼び出しは一切いたしません。
・館内は禁煙です。喫煙は指定の場所でお願いします。
・ご飲食は、フードコートでお願いします。
・会場内では取材撮影および事務局による記録撮影が行われ、来場者の姿がテレビ・新聞・雑誌・WEB等に掲載されることがあります。あらかじめご了承ください。
・持込禁止物(下記参照)の会場内へのお持ち込みは固くお断りさせていただきます。
一般公開日にご来場される方へ
・一般公開日(9月14日・ 15日)に来場者の方を対象とした手荷物検査を実施させていただきます。詳細は下記の注意事項をご覧ください。
・一般入場口は、1-8ホール側(西広場)と9-11ホール側(11ホール1階)の2カ所にあります。
・開場後、1-8ホールから9-11ホールへの移動はできますが、9-11ホールから1-8ホールへは、10:30まで移動することができませんのでご注意ください。なお、1-8ホールから9-11ホールへ移動した方も、10:30まで1-8ホールに戻れません。
・サポーターズクラブチケットをお持ちの方は、基本、1-8ホール側が入場口となります。サポーターズクラブチケットで9-11ホール側からの入場をご希望の場合は、下記の注意事項をご覧ください。
・ファミリーゲームパークご来場の中学生以下のお子様とその同伴の保護者の方は、専用入口をご利用いただけます。直接、イベントホール1階にお越しください。専用入口はコチラ。
・開場後、10:30まではファミリーゲームパークからほかのエリア(1-11ホール)に移動することはできません。ファミリーゲームパーク入場後、10:30より前にほかのエリア(1-11ホール)に入場したい場合は、「ファミリーゲームパーク」の よくあるご質問をご覧ください。
・ほかのエリア(1-11ホール)からファミリーゲームパークに入場する場合は、有料エリアの出口で必ず再入場スタンプを押してもらってください。スタンプがないと1-11ホールに戻れません。
・9-11ホール/イベントホール側から入場された方は、1ホール入場口で配布する試遊等の整理券は受け取れませんのでご注意ください。
・展示、催し物および開催期間は、主催者の都合で予定を変更する場合があります。
・一般公開日(9月14日・ 15日)の入場時間は16:00までとなっておりますのでご注意ください。
・会場内の混雑状況によっては入場制限を行う場合があります。
・付添いが必要なお体の不自由な方には特別ゲートをご用意しています。係員にお尋ねください。
・ベビーカーやペットのお持ち込みはご遠慮ください。ただし、盲導犬や介助犬の入場は可能です。
・未就学児は、保護者の同伴が必要です。
・会場内では係員の指示に従ってください。従っていただけない場合、ご退場願うこともあります。また、指示や注意事項が守られない場合に生じた事故などについて、主催者は一切責任を負いません。
・盗難事故などについて、主催者は一切責任を負いません。
・会場内での呼び出しは一切いたしません。
・館内は禁煙です。喫煙は指定の場所でお願いします。
・ご飲食は、フードコートでお願いします。
・コスプレを行う場合は、主催者が決めたルールを守ってください。詳細はコスプレをされるみなさんへをご確認ください。
・一部のゲームタイトルを試遊する場合、年齢確認ができる各種証明書(運転免許証・パスポート・学生証など)の提示が必要となります。年齢制限のあるゲームタイトルの試遊を希望される場合は、各種証明書をご持参ください。なお、年齢確認は各ブースで行います。ブース係員の案内に従って、試遊いただきますようお願いいたします。
・会場内では取材撮影および事務局による記録撮影が行われ、来場者の姿がテレビ・新聞・雑誌・WEB等に掲載されることがあります。あらかじめご了承ください。
手荷物検査について
東京ゲームショウ2019では、来場者の安全確保を目的に、一般公開日の9月14日(土)・ 15日(日)の両日、来場者の手荷物検査を実施いたします。再入場される方、および各種専用入口からご入場の方も手荷物検査がありますのでご注意ください。
持込禁止物の会場内へのお持ち込みは固くお断りさせていただきます。荷物はなるべく少なめに、手荷物検査をしやすい状態でご来場ください。また、荷物の多い方(例:コスプレ参加を予定されている方など)は入場に時間がかかることが予想されます。お時間に余裕を持ってご来場ください。なお、ペットボトルは、中身を確認させていただく場合があります。
会場内の安全管理上、皆様のご理解・ご協力をお願いいたします。
サポーターズクラブチケットで9-11ホール側からの入場をご希望の場合
サポーターズクラブチケットをお持ちの方は、基本、1-8ホール側が入場口となりますが、9-11ホール側からの入場をご希望の場合は、直接11ホール1階までお越しください。受付後、11ホールのサポーターズクラブの専用列にお並びいただきます。ただし、9-11ホール側には、特典グッズの引換所がありませんので、特典グッズは11:00以降に1-8ホール2階中央モール付近のインフォメーションでお引き換えください。
注意事項
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スマートフォンのご利用について
スマートフォンは、OS(AndroidやiOSなど基本ソフト)の更新(アップデート)が必要です。古いOSを使っていると、ウイルス感染などの危険性が高くなります。最新のOSに更新して使用されることを推奨します。詳しくは携帯電話会社などにご相談ください。
持込禁止物の一覧
・全長50cm以上の長物(材質問わず)
※雨天時のカサは除く
・コスプレのために持ち込まれたカサ・杖・ラケットや、それに類する物も含みます(伸縮可能なものでも、最長が50cmを超えるものは持ち込めません)。また、兜や鎧等の衣裳・装飾品もこれに含みます。50cmを超える角や肩等の装飾品は禁止します。
・銃器・刀剣・弓矢・鎖などの武器・武具類
・モデルガン・エアガン、ナイフ、アイスピック・千枚通し・針などのとがったもの、はさみ、など。または兜や鎧等の衣裳の装飾品も、とがっているものはこれに含みます。
・毒物・薬物・その他有害物質
・燃料、発炎筒、花火、火薬、多量のライター・マッチ等の可燃物や可燃性の高いもの
・ハンマー、ドライバー等、凶器として使用される恐れのあるもの
・酒類
・ペット、動物類(盲導犬、介助犬は除く)
・周囲に危害を加える恐れのあるもの
・自転車、ローラースケート、スケートボード
・ヨーヨー、ボール、円盤などの投げられるもの
・その他、スタッフが危険であると判断した物品
※詳細情報は、本ページにて随時更新いたします。