よくあるご質問(FAQ)

開催時間について教えてください。

10時～17時が一般公開日の開催時間となります。（状況により最大9：30まで前倒しで開場する場合があります。）
なお、入場は16時までとなっておりますので、ご注意ください。

2019年の会期はいつですか？

2019年の会期は、まだ決まっていません。決定次第、公式ウェブサイト等でお知らせします。

駐車場はありますか？

幕張メッセや近隣エリアに駐車場がございます。
詳細は、http://www.m-messe.co.jp/access/access_car.htmlをご覧ください。

観光バスが駐車できるところはありますか？

幕張メッセや近隣エリアに駐車場がございます。
詳細は、http://www.m-messe.co.jp/access/access_car.htmlをご覧ください。

駐車場代はいくらですか？

詳細は、http://www.m-messe.co.jp/access/access_car.htmlをご覧ください。

前売券はいつからいつまで買えますか？

一般公開日（9月22日・23日）の前売券は、7月7日（土）10:00から9月21日（金）23:59まで販売しています。 当日券は、会場にてお買い求めいただけます。
入場券に関する詳細は入場券をご覧ください。

前売券はどこで買えますか？

全国の主要プレイガイド、コンビニのほか、一部のゲームショップや書店などで販売いたします。
販売窓口に関する詳細は、入場券をご覧ください。

当日券は、朝何時から販売しますか？

JR京葉線・海浜幕張駅始発時刻から販売を開始します。

入場券１枚で２日間の入場はできますか？

できません。入場券１枚につきお一人様１回・１日限り有効です。

入場券を事前に予約できますか？

前売券を7月7日（土）から9月21日（金）で全国の主要プレイガイド、コンビニなどで購入いただけます。
販売窓口に関する詳細は、入場券をご覧ください。

団体で行きたいのですが。

前売券・当日券ともに購入枚数制限はございませんので、団体での大量枚数での購入が可能です。
販売窓口に関する詳細は、入場券をご覧ください。

団体割引はありますか？

恐れ入りますが、前売券・当日券ともに団体割引の設定はありません。

お年寄りへの割引はありますか？

満70歳以上の方には、特別割引入場券：100円（税込）を会場の当日券売場にて販売いたします。
なお、前売券の販売はございません。

身障者の方への割引はありますか？

下記の方には、特別割引入場券：100円（税込）を会場の当日券売場にて販売いたします。
なお、前売券の販売はございません。
・各種障害者手帳、戦傷者手帳、被爆者健康手帳のいずれかを提示の方
・介護が必要な場合、介護の方１名様

チケットはいつ販売ですか？

一次先着販売を7月22日（日）12:00～23:59
二次先着販売を7月28日（土）12:00～23:59
それぞれインターネットにて先着制で販売します。
詳細は入場券をご覧ください。

数量限定とありますが、１日あたりの販売枚数は何枚ですか？

恐れ入りますが、販売枚数は公表しておりません。

特典（Tシャツ、ピンバッジ）はいつもらえますか？

入場チケットと一緒に発券された引換券で、受付時に交換となります。
詳細は入場券をご覧ください。

特典（Tシャツ、ピンバッジ）は選べますか？

Tシャツについては、チケット購入時にサイズ（S、M、L、XL）をお選びいただけますが、色は22日（土）と23日（日）でそれぞれ決まっています。購入後に変更は出来ません。
ピンバッジは２日間とも同じデザインのものになります。

「朝の開場から一定時間の優先入場を実施」とはどのような意味ですか？

サポーターズクラブチケットの優先入場レーンを、1-8ホール側、9-11ホール側それぞれに、JR海浜幕張駅の始発時刻より設置いたします。
幕張メッセ案内看板・スタッフの誘導に従い入場待機列にお並びください。
入場にあたり、まず専用受付でチケットの確認および、本人確認などを行った後に、優先入場レーンにお進みいただきます。一般の入場待機列とは異なりますので、ご注意ください。サポーターズクラブチケットの優先入場レーンは、事務局の予定した時間が終了後撤去いたします。
その後は、一般入場券をお持ちの方と同じ入場動線となります。また11時以降の特典（Tシャツ、ピンバッジ）の引き渡しは1-8ホール２階中央エントランス付近のインフォメーションカウンターで当日（有効日）のみ行います。ご了承ください。
なお、9-11ホールから入場した場合、1-8ホールへは10:30まで移動できません。

サポーターズクラブチケットは日ごとに設定されていますが、別の日に入場することはできますか？

チケットは、券面に記された有効日のみ有効です。サポーターズクラブチケットの有効日が22日のチケットで、23日は入場できません。同様に23日のチケットで、22日の入場はできません。券面の有効日をご確認の上、ご来場ください。

「本人確認」に必要なものは何ですか？

ご本人様のお名前が確認できる「運転免許証」「パスポート」「保健証」「学生証」「マイナンバーカード」のいずれかが必要となります。ご持参いただけない場合、確認にお時間がかかりご入場が遅れたり、ご入場いただけない場合がございます。

※マイナンバーカードとは、プラスチック製の「個人番号カード」になります。紙製の「通知カード」ではありませんのでご注意ください。

チケットを２枚購入しましたが、友人と別々に入場することは出来ますか？

購入者の本人確認を行うため、２名そろってからご入場ください。
別々にご来場された場合、購入者本人以外は入場できませんのでご注意ください。

ベビーカーの貸し出しはありますか？

恐れ入りますが、ベビーカーのレンタルはございません。また、安全のため、ベビーカーを会場内にお持ち込みいただくことは、ご遠慮いただいております。

おむつ交換台はありますか？

会場内すべての女性トイレの中に設置されているほか、幕張メッセ・中央エントランスのトイレの前にベビーベッドがあります。

授乳室はありますか？

1-8ホール２階の中央エントランスに授乳室があります。
主な設備は、授乳コーナー（個室３ブース）、オムツ交換台、洗面台、調乳用温水器です。
中央エントランスの場所はこちらよりご確認ください。

どのようなコスチュームでもいいのですか？

可能ですが、お願いやルールがあります。その他、コスプレに関する詳細は、コスプレをされるみなさんへをご覧ください。

コスプレの撮影はできますか？

可能ですが、お願いや制限があります。撮影可能な場所は、事務局が指定したエリアに限ります。更衣室内およびクローク周辺、出展ブース周辺、人通りの多い通路などでの撮影は禁止します。
その他、コスプレに関する詳細は、コスプレをされるみなさんへをご覧ください。

出展社の出展内容や出展タイトルを知りたいのですが

最新の出展社リストは、出展社一覧で公開しています。
各社のブース内容や出展タイトル等の情報は、TGS公式サイト／公式アプリ、プレスリリースなどで公開予定です。公式サイトでは更新時にWhat's Newでお知らせします。また、各出展社については、各社のウェブサイトなどをご参照ください。

日本に来るために査証が必要なので、招へい状の発行をお願いしたいのですが。

東京ゲームショウでは海外からの来場者に対する招へい状の発行を行っておりません。
旅行代理店にご相談ください。

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