一般公開日

FAQ

東京ゲームショウ2023について

どのようなイベントですか?

東京ゲームショウ(TGS)は1996年に初めて開催し、今年で26周年を迎える、世界でも有数の規模を誇るゲームイベントです。国内外のゲーム関連企業が一堂に会し、ゲームハード・周辺機器・サービスの展示、これからリリースするゲームタイトルの先行試遊、ゲームクリエイターや声優らのトークショーなどが展開されるほか、ビジネスパーソンによる商談が活発に行われます。
昨年はプレスやインフルエンサーを招待した限定的な展示会場を設けましたが、今年は3年ぶりに、ビジネス関係者・一般ゲームファンにご来場いただけるリアル開催となります。ただし、新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、混雑緩和等さまざまな対策を実施いたしますので、ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
また、出展社情報や体験版無料プレイ、公式番組、VR企画などをオンラインでもお届けします。リアルとオンラインの両方でTGSをお楽しみください。

【リアル会場】
・幕張メッセ 1~11ホール、イベントホール、国際会議場で開催します。
・リアル会場には、一般展示、スマートフォンゲームコーナー、ゲーミングハードウェアコーナー、ゲーミングライフスタイルコーナー、AR/VRコーナー、eスポーツコーナー、ゲームアカデミーコーナー、物販コーナー、インディーゲームコーナー、ファミリーゲームパーク、ビジネスソリューションコーナー、ビジネスミーティングエリアがあります。

【オンライン】
ゲーム関連企業の新作タイトルや新サービス・新製品などの情報、出展社や主催者の公式番組、TOKYO GAME SHOW VR 2023、Steam特設会場などのコンテンツを用意しています。

【ビジネスパーソン向け】
商談のアポイントメントが効率的におこなえるビジネスマッチングシステムをご用意しているほか、ビジネスセミナーも開催します。

会期について

会期はいつですか?

リアル会場の会期は2023年9月21日(木)~9月24日(日)の4日間です。
東京ゲームショウ2023の会期は、2023年9月21日(木)~9月24日(日)の4日間です。
そのうち、前半2日の21日・22日はビジネスデイ、後半2日の23日・24日は一般公開日となります。
開場時間は、朝10時~17時(初回入場は16時まで、再入場は16時30分まで)です。

チケットについて

チケットの種類を教えてください。

一般来場者用チケットは下記の3種類です。
9月23日(土)10時から17時まで「23日 1日券」:2300円(税込)
9月24日(日)10時から17時まで「24日 1日券」:2300円(税込)
このほか、9月23日(土)と24日(日)にそれぞれ朝の開場時に優先入場ができる特典グッズ付き「TGSサポータークラブチケット」(4000円:税込)があります。

<注意事項>
① チケットはすべて日付指定です。
② 券種ごとに、販売数が既定枚数に達し次第、受付終了となります。
③ チケットはオンライン事前販売のみです。会場での当日券の販売はありません
④ 各日、初回入場は16:00までです。再入場は16:30までとなります。
⑤ 小学生以下は入場無料です。
⑥ 9月23日、24日の朝は、開場後、サポーターズクラブチケット所有者、1日券所有者の順に入場します。

身体が不自由な方を対象とした特別チケット(税込100円)は当日会場販売となります。

入場券はいつからいつまで購入できますか?

一般来場者用チケットは7月8日(土)から発売を開始します。券種ごとに、販売数が既定枚数に達し次第、受付終了となります。

入場券はどこで買えますか?

各種プレイガイド(チケットぴあ、ローソンチケット、セブンチケット、イープラス、楽天チケット、アソビュー!など)のオンライン販売とコンビニ設置端末販売で購入できます。ただし、身体が不自由な方など向けの特別チケット(税込100円)のみ、当日会場販売となります。

当日券は販売しますか?

会場での当日券販売はありません。ただし、身体が不自由な方など向けの特別チケット(税込100円)のみ、当日会場販売となります。

購入した入場券の日付と別の日付で入場できますか?

会場内の人数が既定数を超えないようにするため、すべての入場券は日付指定となっています。チケットが未使用であっても、記載がある日とは別の日に入場することはできません。

払い戻しはできますか?

チケットの日付変更や払い戻しはできません。

入場券1枚で2日間の入場はできますか?

入場券は日付指定となっており、チケットに記載されている日付のみ入場可能です。

団体で行きたいのですが、まとめて購入することはできますか?

団体でのまとめ買いや団体割引はありませんので、各プレイガイドにて個別でご購入ください。
なお、1日券は、各プレイガイドにより1回で購入できる枚数が異なりますが、複数回に分けて購入いただくことは可能です。

お年寄りへの割引はありますか?

満70歳以上の方には、特別チケット(税込100円)をご用意しています。特別チケットのみ、幕張メッセ会場での当日発売となります。

障がい者への割引はありますか?

下記の方には、特別チケット(税込100円)をご用意しています。特別チケットのみ、幕張メッセ会場での当日発売となります。

TGS2023 サポーターズクラブについて

サポーターズクラブのチケットはいつから販売ですか?

1次販売:7月8日(土)12:00~
2次先着販売:7月23日(日)12:00~
それぞれローソンチケットのオンライン事前販売のみで、既定枚数がなくなり次第、販売終了となります。

特典(Tシャツ、ステッカー)はいつもらえますか?

特典グッズは朝の11時頃までは、優先入場レーンにお並びいただく前に、専用受付にてお渡しいたします。優先入場レーンが解消されたあとは、2階中央エントランスのインフォメーションにてお渡しいたします。なお、Tシャツは、チケット購入時に選んでいただいたサイズからの変更はできません。また、ご自身のチケットの日付と別日に特典グッズを受け取ることはできません。

「朝の開場から一定時間の優先入場を実施」とはどのような意味ですか?

サポーターズクラブチケットの優先入場レーンを1-8ホール側、9-11ホール側それぞれに、JR海浜幕張駅の始発時刻より設置いたします。幕張メッセ案内看板・スタッフの誘導に従って入場待機列にお並びください。
9-11ホール側から入場いただいた場合は1-8ホール側で配布する試遊等の整理券は受け取れませんのでご注意ください。また、特典の引き渡しも9-11ホールでは行っておりませんので、9-11ホール側から入場した場合は、11:00以降に1-8ホール2階コンコースの5ホール前のインフォメーションに特典引換券をご提示いただき、特典をお受け取りください。当日(有効日) のみ引き換えができます。

サポーターズクラブチケットは日ごとに設定されていますが、別の日に入場することはできますか?

チケットは券面に記載された日付のみ有効です。サポーターズクラブチケットの有効日が9月23日(土)の場合、9月24日(日)に入場できません。その逆も同様です。券面の日付をご確認の上、ご来場ください。

「本人確認」に必要なものは何ですか?

ご本人様のお名前が確認できる「運転免許証」「パスポート」「保健証」「学生証」「マイナンバーカード」のいずれかが必要となります。ご持参いただけない場合、確認にお時間がかかりご入場が遅れたり、ご入場いただけない場合がございます。
※マイナンバーカードとは、プラスチック製の「個人番号カード」になります。紙製の「通知カード」ではありませんのでご注意ください。

チケットを2枚購入しましたが、友人と別々に入場することはできますか?

購入者の本人確認を行うため、2名そろってからご入場ください。
別々にご来場された場合、購入者本人以外は入場できませんのでご注意ください。

海外からの来場について

海外で入場券を買うことはできますか?

海外からもオンラインでチケットを購入することが可能です。国内向けとは異なりますので、英語サイトのチケットページをご覧ください。

日本に来るために査証が必要なので、招へい状の発行をお願いしたいのですが。

東京ゲームショウでは海外からの一般来場者に対する招へい状の発行を行っておりません。旅行代理店にご相談ください。

アクセスについて

幕張メッセへの行き方を教えてください。

幕張メッセのアクセスページをご覧ください。

駐車場はありますか?

幕張メッセや近隣エリアに駐車場がございます。
詳細は、http://www.m-messe.co.jp/access/access_car.htmlをご覧ください。

観光バスが駐車できるところはありますか?

幕張メッセや近隣エリアに駐車場がございます。
詳細は、http://www.m-messe.co.jp/access/access_car.htmlをご覧ください。

駐車場代はいくらですか?

詳細は、http://www.m-messe.co.jp/access/access_car.htmlをご覧ください。

宿泊について

近隣で宿泊できるホテルはありますか?

幕張メッセのウェブサイトに詳細が掲載されています。
詳細は、http://www.m-messe.co.jp/newcityguide/hotel/index.htmlをご覧ください。

車椅子について

車椅子の貸し出しはありますか?

1-8ホール2階中央エントランス付近のインフォメーションカウンターに車椅子を用意しております。ただし、数に限りがあるため先着順とさせていただいております。詳しくは、幕張メッセ(Tel:043-296-0001)にお問い合わせください。また、車椅子で入場いただける専用ゲートをご案内いたしますので、スタッフにお声がけください。

乳幼児を含む小学生以下のお子様の入場について

小学生以下の子供は入場できますか。

小学生以下のお子様は無料で入場できます。保護者の方々も無料で入場できるファミリーゲームパークについては8月中旬にオープンするページで詳細を掲載します。今しばらくお待ちください。

ベビーカーで会場の中に入れますか?

会場内は大変な混雑が予想されます。恐れ入りますが、安全確保のため、ベビーカーを会場内に乗り入れていただくことは、ご遠慮いただいております。ベビーカー置き場を用意しておりますのでご利用ください。

ベビーカーの貸し出しはありますか?

ベビーカーのレンタルはございません。会場内でのベビーカーの利用はご遠慮いただいています。

おむつ交換台はありますか?

会場内すべての女性トイレの中に設置されています。そのほか、幕張メッセ・中央エントランスのトイレの前にベビーベッドがあります。

授乳室はありますか?

1-8ホール2階の中央エントランスに授乳室があります。
主な設備は、授乳コーナー(個室3ブース)、オムツ交換台、洗面台、調乳用温水器です。
中央エントランスの場所はこちらよりご確認ください。

ペットについて

ペットと一緒に会場に入ることはできますか?

盲導犬や介助犬等の補助犬を除き、ペット同伴での入場はできません。

遺失物について

落とし物をしましたが、拾得物としての届出があるか、どこに確認すればいいですか?

会期中・会場にて遺失に気付かれた場合は、5ホール中央エントランス前の5ホールバルコニーにある「遺失・拾得物センター」にお越しください。
会期終了後(9月25日以降)は、幕張メッセ総合管理センターにお問い合わせください。(Tel: 043-296-0531)

コスプレについて

会場内でコスプレはできますか?

可能ですが、お願いやルールがあります。その他、コスプレに関する詳細は、コスプレをされる皆さまへをご覧ください。

どのようなコスチュームでもいいのですか?

肌の露出や周囲に不快感を与えないコスチュームなどの細かいルールがあります。その他、コスプレに関する詳細は、コスプレをされる皆さまへをご覧ください。

コスプレの撮影はできますか?

可能ですが、お願いや制限があります。撮影可能な場所は、事務局が指定したエリアに限ります。更衣室内およびクローク周辺、出展ブース周辺、人通りの多い通路などでの撮影は禁止します。
その他、コスプレ撮影に関する詳細は、コスプレをされる皆さまへをご覧ください。

写真や動画の撮影について

会場内で写真や動画の撮影はできますか?

会場内の撮影は可能ですが、出展社ブースの撮影(出展物、コンパニオン等の写真・ムービー撮影)については、各社の定めるルールに従ってください。また、来場者個人が特定できる写真やムービーをSNS等で公開する場合は、個人のプライバシーと肖像権を遵守する観点から、対象となる人物に使用目的や掲載アカウント等を明示し、必ず了承を得てください。

待機開始時間について

会場は何時から並ぶことができますか?

TGSでは徹夜行為を固く禁止しています。JR海浜幕張駅に始発列車が到着した後に、入場待機列のご案内をいたします。案内看板・スタッフの誘導に従い入場待機列にお並びください。

Z区分のタイトルの試遊について

CERO Z区分のゲーム(18歳以上のみを対象とする表現が含まれるゲームソフト)を試遊するためには何が必要ですか?

Z区分(18歳以上のみを対象とする表現が含まれるゲームソフト)など一部のゲームタイトルでは、試遊する場合、年齢確認が必要になります。あらかじめ年齢確認ができる各種証明書(運転免許証・パスポート・学生証など)をご持参ください。なお、年齢確認は各ブースで行います。ブース係員の案内に従ってください。
※年齢別レーティング制度については、コチラをご覧ください。

TGS2023 オンラインコンテンツについて

閲覧環境を教えてください。

公式サイトは、PC、スマートフォン、タブレットなどのブラウザで閲覧できます。
公式番組はYouTube、Twitter、ニコニコ、Twitch、Facebook、TikTok、Steamなどさまざまなプラットフォームで視聴できます。東京ゲームショウの各公式アカウント、およびTGS2023特設ページでご覧ください。
快適に閲覧するためには以下ブラウザを推奨します。推奨環境以外からのご利用の場合、サイトが正しく表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
PC:Chrome、Edge、Firefox、Safariの最新バージョン
スマートフォンからご利用の方:Android/iOS搭載のスマートフォン標準ブラウザ
※ブラウザのバージョン確認方法・アップデート方法に関しましては、各ブラウザの配布元までお問い合わせください。

出展社について

どんな会社が出展しているかを知りたいのですが。

最新の出展社リストは、TGS公式サイトの「出展社紹介」ページで確認してください。「出展社紹介」には「詳細情報」を表示するボタンがありますが、情報の公開は8月下旬を予定しています。

リアル会場に出展している企業を知りたいのですが。

8月下旬に公開する「出展社紹介」ページ内の「詳細情報」などをご覧ください。会場マップは9月上旬公開予定です。

公式番組について

公式番組を見るのにお金はかかりますか?

公式番組はすべて無料で視聴できます。番組情報などの詳細は9月中旬に公開する予定です。
ビジネスセミナー「TGSフォーラム」は、TGSビジネスデイ事前登録システム(イベントレジスト)に登録済みの方なら、マイページに表示されるURLから視聴できます。ゴールドパスやビジネスデイ事前登録券を持っている方、出展社は無料で視聴可能です。

公式番組では何が見られますか?

公式番組には、出展社が最新情報などを発信する「公式出展社番組」のほか、基調講演や主催者番組、インディーゲーム開発者のプレゼンイベント「センス・オブ・ワンダー ナイト」、「日本ゲーム大賞」発表・授賞式などがあります。

公式番組の視聴方法について教えてください。

公式番組を視聴できる動画配信プラットフォームは、YouTube、Twitter、Twitch、ニコニコ、Facebook、TikTok Live、DouYu(中国)、bilibili(中国)、Douyin(中国)、HUYA(中国)、Steam内TGS特設ページなどです。お好みのプラットフォームでお楽しみください。
ただし、番組によっては、著作権等の問題で、視聴できないプラットフォームもあります。
TGS2023では、ほとんどの公式番組について、英語の同時通訳版も配信します。一部番組については中国語などの同時通訳版も配信予定です。
なお、視聴する上で問題が生じた場合は、各プラットフォームのトラブルシューティングなどをご確認ください。

公式番組を配信時刻の後に視聴することはできますか? いつまで視聴できますか? 何度でも見られますか?

ほとんどの番組は、配信後も各動画配信プラットフォームのTGS公式チャンネルにアーカイブいたします。何度でも無料でご覧いただけます。ただし、番組によっては、アーカイブ期間が限られている場合がありますのでご注意ください。

海外に住んでいるのですが、日本と同じ環境で視聴できますか?

一部の国では、権利関係等の問題で、視聴できない番組や、ご利用いただけない動画配信プラットフォームがあります。

公式番組を視聴するために事前登録をしたり、ログインをする必要はありますか?

公式番組を視聴するにあたって、事前登録やログインは必要ありません。
ビジネスセミナー「TGSフォーラム」は、TGSビジネス事前登録システムにログインできる方のみ視聴できます。ゴールドパスやビジネスデイ事前登録券を持っている方、出展社は無料で視聴可能です。

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